O primeiro minuto do dia diz muito sobre o ambiente de um escritório. Há quem entre calado, de cabeça baixa, e há quem cumprimente cada pessoa com um sorriso. Um bom-dia dito com atenção é um gesto pequeno, mas tem um efeito grande: mostra que reparas nos outros, deixa o ambiente mais leve e dá o tom para o resto do dia. Não custa nada e é fácil de fazer, mesmo nos dias em que estás com pressa.
Um gesto pequeno, um efeito grande
Olha para as pessoas quando as cumprimentas. Um bom-dia dito a olhar para o telemóvel ou de costas perde metade do sentido. Sorri, diz o nome se o souberes e, se puderes, acrescenta uma pergunta simples, como então, como correu o fim de semana. Não precisas de uma longa conversa. Basta que a pessoa sinta que a viste e que é bem-vinda à tua manhã.
Cumprimenta toda a gente, não apenas os teus amigos. Quem chega novo, quem trabalha noutra área e quem passa por ali de vez em quando também merecem um bom-dia. Estes pequenos gestos ajudam quem é tímido a sentir-se incluído. Mostra especial atenção a quem parece cansado ou mais calado: um sorriso simpático pode ser o melhor início de dia que essa pessoa vai ter.
Adapta-te ao ambiente. Em alguns escritórios, o cumprimento é discreto e curto, noutros é mais caloroso. Observa como fazem os outros e ajusta o teu jeito, sem perderes a naturalidade. Quando trabalhas em casa, podes dizer bom dia num grupo de mensagens ou numa chamada, com o mesmo espírito. O importante é que o gesto seja sincero e que chegue a quem deve chegar.
Lembra-te também de te despedires. Um até amanhã ou um bom fim de tarde fecham o dia com simpatia. Se alguém está a ter um dia difícil, uma palavra amiga ao sair pode fazer a diferença. Com o tempo, estes gestos criam uma cultura de atenção: as pessoas passam a cumprimentar-se mais, os conflitos diminuem e o escritório fica um lugar onde é agradável entrar.
